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Kassel. Während
die Mitarbeiter des Lufthansa.Callcenters am IC-Bahnhof noch
auf den Erhalt des Standorts hoffen, ist für ihre Kollegen der
EAM Energie AG die Messe gelesen.
Wie
berichtet, hatte das mehrheitlich zum Münchner Eon-Konzern gehörende
Versorgungsunternehmen im Herbst 2003 entschieden, sein Callcenter
von Kassel nach Brandenburg zu verlegen. Am morgigen Donnerstag
nehmen zwei Callcenter in der Stadt Brandenburg und in Demmin
offiziell den Betrieb auf. Das berichtete EAM-Sprecher Günther-Michael
Birmes auf Anfrage.
In
den vergangenen Wochen hatte es bereits einen Probelauf gegeben.
Von der Schließung des Kasseler Centers sind 47 Mitarbeiter betroffen.
41 von ihnen erhalten laut Birmes Ersatzarbeitsplätze innerhalb
des EAM-Konzerns. Zehn Beschäftigte hätten sich bereit erklärt,
vorübergehend in Brandenburg zu arbeiten.
Ein
Mitarbeiter fungiert nunmehr als Geschäftsführer der Firma e.dialog.
In ihr werden zum 1. Juli die Callcenter-Aktivitäten der EAM
und ihrer Schwestergesellschaft e.dis vereinigt. Fünf Mitarbeiter
des Kasseler Callcenters scheiden laut Birmes aus persönlichen
Gründen aus dem Unternehmen aus.
Anders
als der Standort hat sich die Service-Nummer des Callcenters
nicht geändert. Unter [...] werden
alle Fragen zu den Bereichen Strom, Gas und Wasser beantwortet.
(KET)
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